- 151 avenue françois Mitterrand, 13170 Les Pennes-Mirabeau
MD Consulting est une société de téléphonie située au Pennes Mirabeau. A ce titre, nous accompagnons les entreprises, collectivités et commerces dans l’installation d’outils de télécommunication performants.
Ce statut a été créé par Orange afin d’assurer un meilleur accompagnement à ses clients professionnels. En effet, nous sommes des partenaires de proximité capables de répondre à toutes les exigences des entrepreneurs d’aujourd’hui :
Avoir un conseiller unique pour l'ensemble de ses contrats et projets.
Ne pas nécessiter de déplacement en boutique Orange, nous venons à vous.
Bénéficier d'un service sans attente au téléphone auprès de centres d'appel.
Accéder au catalogue Orange aux mêmes tarifs et dans les mêmes conditions préférentielles.
Lancez une musique d'accueil pour faire patienter vos clients ou les informer
Il suffit d'un simple appui sur la touche # pour mettre en attente votre interlocuteur
Il redirige les appels selon vos critères choisis pour un traitement automatisé.
Simple d'utilisation, il traite efficacement vos appels entrants, les qualifie et les oriente vers la bonne information ou le bon interlocuteur.
Il s'enclenche automatiquement lorsqu'un utilisateur est absent ou ne souhaite pas répondre. C'est la possibilité pour vos clients de laisser des messages depuis le SVI 24h/7j.
Nous vous accompagnons dans votre projet de l’audit à l’installation, puis dans la durée, avec un interlocuteur unique et des solutions adaptées à leurs usages réels.
Services
internet
Experts certifiés Orange Business, nous vous proposons une offre sur-mesure, totalement adaptée à vous parmi les meilleurs produits et services de nos partenaires.
Ne ratez plus aucun appel en prenant en charge votre interlocuteur dès la première sonnerie, et ainsi restez toujours plus proche de vos clients!
